Il mestiere dello Scrum Master - Episodio 11: Scrum Master come Facilitatore: gli stili relazionali (prima parte: passivo e aggressivo)
XI parte
Come Scrum Master, una delle competenze fondamentali è saper riconoscere e gestire le dinamiche relazionali all'interno del team. In questa prima parte dedicata agli stili relazionali, analizziamo lo stile passivo e quello aggressivo, le loro manifestazioni verbali e non verbali, e le strategie di facilitazione più efficaci per gestirli durante meeting, retrospettive e momenti di confronto.
